Thời gian giao hàng trong thành phố khoảng 1 ngày hoặc nhanh hơn tùy theo đơn hàng.
Thời gian giao hàng ngoài thành phố khoảng 2 - 4 ngày hoặc nhanh hơn tùy theo đơn hàng.
Đơn hàng thủ công thì tuy thuộc vào đơn hàng lớn hay nhỏ và thời gian sẽ được báo trực tiếp với khách
Cửa hàng không chịu trách nhiệm về thời gian giao hàng bị trễ do đơn vị vận chuyển, mã vận đơn sẽ được cập nhật để khách hàng có thể tra cứu.
Tránh làm rơi rớt, tác dụng lực quá mạnh.
Tránh tiếp xúc với ánh nắng mặt trời và nơi có độ ẩm cao.
Tùy thuộc và loại mặt hàng, khách hàng sẽ được hướng dẫn cụ thể
Khách hàng có quyền chọn mẫu theo yêu cầu.
Cửa hàng luôn gọi điện để trao đổi trước khi cửa hàng giao hàng cho khách.
- Hàng bị lỗi kỹ thuật và lỗi do sản xuất
- Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển hàng cho khách của Đơn vị vận chuyển
- Hàng giao không đúng mẫu mã, loại mà khách đã đặt
- Hàng giao bị thiếu linh phụ kiện đi kèm
Nếu phát hiện, quý khách vui lòng quay video và gửi lại cho chúng tôi và yêu cầu nhân viên giao nhận xác nhận tình trạng và yêu cầu đổi trả. Quá 3 ngày chúng tôi sẽ không hỗ trợ
giải quyết vì mặc định khách hàng đã đồng ý với sản phẩm được giao.
Minh Thư (xác minh chủ tài khoản) –
Đồ đẹp xinh. Giá hợp lý
cuasieunhan (xác minh chủ tài khoản) –
mình mua nhìu nên shop có nói qua ib là free ship cho mình vậy mà khi shipper giao hàng lại thu tiền ship, mình có ib lại cho shop thì shop xin lỗi và đã ck lại cho mình, nhưng ksao nha shop vẫn rất nhiệt tình mình sẽ quay lại ủng hộ
thủy tiên (xác minh chủ tài khoản) –
hàng đẹp lắm mọi người ơi,mọi người lên mua nha ship hàng thì nhanh nữa
Trần Công (xác minh chủ tài khoản) –
Mẫu mã đẹp, màu phù hợp với bé gái. Shop chọn màu rất ưng