Chính Sách Giao Hàng

Chính Sách Giao Hàng
Chính Sách Giao Hàng
  • Mọi vấn đề về hàng hóa như hỏng, lỗi từ nhà sản xuất, sai mặt hàng đã đặt, Hằng Japan sẽ đổi cho Quý khách trong vòng 5 ngày, kể từ ngày nhận hàng
  • Hằng Japan sẽ chịu 100% cước đổi hàng, trong trường hợp kiểm tra chính xác lỗi từ phía Shop.

–  Phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ do hai bên thỏa thuận và thực hiện trên tinh thần hợp tác, thiện chí.

– Khách hàng có thể đến nhận hàng hóa trực tiếp tại công ty chúng tôi

– Hoặc chúng tôi sẽ cử nhân viên giao hàng theo đúng địa chỉ khách hàng cung cấp.

– Thời hạn ước tính việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ : Trong vòng 24h kể từ sau khi nhận được xác nhận đơn hàng.

Mọi thông tin về thanh toán và giao hàng Quý khách hàng vui lòng liên hệ:

+ Sau thời gian quy định Hằng Japan sẽ không giải quyết bất cứ khiếu nại nào.+ Hàng được đổi Quý khách vui lòng giữ nguyên đai nguyên kiện, ko hư hỏng, chắp vá và có dấu hiệu đã qua sử dụng.

  • THỜI GIAN GIAO HÀNG:
PHẠM VI THỜI GIAN ĐẶT HÀNG THỜI GIAN GIAO HÀNG
Nội thành HN và HCM ( Mục 1) Khách đặt đơn hàng trước 17h ngày hôm trướcKhách đặt đơn hàng trước 23h ngày hôm trước Giao hàng trong ngày hôm sau  Nhận hàng từ 1-2 ngày kể từ ngày nhận hàng
Ngoại Thành, Tỉnh Đơn vị vận chuyển : GHN, Bưu điện…. Nhà xe, Vận tải Giao hàng từ 3-5 ngày, không bao gồm thứ 7- chủ nhật tùy thuộc vào khu vực đặt hàngNhận hàng từ 24-48h từ khi Hằng Japan gửi hàng ra bến

 

  • DỊCH VỤ LẮP ĐẶT TẠI NHÀ:

Một số sản phẩm có phát sinh phí lắp đặt ngoài phạm vi mục I, Hằng Japan thông báo cụ thể đến quý khách theo từng đơn hàng ( Lưu ý : chỉ áp dụng cho khu vực nội thành HN và HCM)Các mặt hàng bao gồm:

  • Máy giặt : 40k 
  • Cũi gỗ, tủ,cầu trượt  : 30k
  • Quây bóng nhựa : 20k
  • Quây bóng full 10 chi tiết : 80k 

** Các phụ kiện phục vụ lắp đặt sẽ được tính riêng ngoài theo giá thị trường VD: ống nối chia đường nước…

NỘI THÀNH

Thành Phố Hồ Chí Minh:

QUẬN SHIP
Treo xe To Cồng kềnh
Tân Phú, Tân Bình 25k 30k 40k
1,3,4,5,6,10,11, BÌnh Thạnh, Gò Vấp, Phú Nhuận 30k 35k 40k
p Thảo Điền , Q2
p10 Q6, 7,8,9,12,Bình Chánh, Hocmon 35K 40K 50K
Q9 ( p Long Bình, Long Phước) 40K 45K 60K
Thủ Đức
Nhà Bè

Hà Nội:

QUẬN SHIP
Long Biên 50k 80k 150k
<10km 30k-35k 40k 50k
10-15km 40k 50k 60k
<5km 20k 30k 40k

ĐỐI VỚI CÁC ĐƠN HÀNG TRÊN 2000K, FREE SHIP CHO CÁC KHÁCH HÀNG Ở NỘI THÀNH HN VÀ HCM

Chú Ý :  Riêng Các khu vực giáp ngoại thành sẽ chuyển sang đơn vị vận chuyển Vnpost, Nhattin , GHN…

NGOẠI THÀNH/ TỈNH

Đối với các tỉnh từ Đồng Hới trở vào Cà Mau : Sẽ được gửi hàng từ chi nhánh Hồ Chí MinhĐối với các tỉnh từ Hà Tĩnh đến Hà Giang :  Sẽ được gửi hàng từ chi nhánh Hà Nội.

Khối lượng đơn hàng Chi Tiết Phí giao hàng
Hàng có kích thước nhỏ gọn,khối lượng ≤7kg Gửi hàng qua các đơn vị vận chuyển nội địa : GHN, GHTK, Nhattin, Vnpost…. * Phí Vận chuyển tính theo đơn vị vận chuyển*Khách thanh toán toàn bộ  chi phí của đối tác vận chuyển
Hàng kích thước lớn, khối lượng >7kg Vận chuyển qua xe khách, vận tải * Đơn hàng trên 2000k : Shop hỗ trợ phí ship ra nhà xe, phần cước từ nhà xe về nhà khách sẽ tự thanh toán* Đơn hàng dưới 2000k: Khách hàng thanh toán toàn bộ chi phí bao gồm cước nội thành (mục 1) và cước nhà xe

LƯU Ý ĐỐI VỚI CÁC ĐƠN HÀNG NGOẠI THÀNH/ TỈNH Đối với các đơn hàng cồng kềnh và giá trị cao có 2 hình thức vận chuyển:

  • Gửi qua các đơn vị vận chuyển : Khách hàng cọc 1 phần, hoặc chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng.
  • Gửi qua các nhà xe, xe khách, vận tải : Khách hàng chuyển khoản 100% giá trị đơn hàng, cước nhà xe sẽ thanh toán sau khi nhận được hàng.

+ Sau khi Hằng Japan nhận được chuyển khoản thành công của Quý Khách, Hằng Japan sẽ chuyển hàng cho Quý khách trong 1-5 ngày kế tiếp + Hằng Japan cam kết gửi hàng qua các đối tác vận chuyển nguyên đai nguyên kiện .QUYỀN LỢI DÀNH CHO KHÁCH HÀNG HẰNG JAPAN:

LƯU Ý

  • Khoảng cách được xác định: số km được tính từ cửa hàng có hàng hóa thực hiện đi giao hàng đến địa chỉ Ba/Mẹ nhận hàng
  • Số tiền: Là tổng giá trị đơn hàng cần thanh toán
  • Với các đơn hàng tại các cùng miền khác sẽ tính phí vận chuyển theo phí của đơn vị Giao hàng nhanh

Thông Tin Liên Hệ

 Tên Shop Hằng Japan
 Email [email protected]
Fanpage Hằng Japan

Hệ Thống Cửa Hàng Mẹ Và Bé – Hằng Japan

  • 169 Tân Sơn Nhì, P.Tân Sơn Nhì, Q.Tân Phú, TP.HCM
  • 12A Bùi Thị Xuân, P.2, Q.Tân Bình, TP.HCM
  • 68 Tôn Thất Tùng, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1, TP.HCM
  • 03A Mộc Lan 6, Vinhome Green Bay Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội
  • 193 Thủ Khoa Huân, Tp. Phan Thiết, Bình Thuận

Thương Mại Điện Tử

lazada hằng japan shoppe hằng japan